11 Cara Mengatasi HP Vivo Tidak Bisa Screenshot
HP Vivo Tidak Bisa Screenshot – Saat ini, screenshot atau tangkapan layar adalah salah satu fitur yang sering digunakan oleh pengguna smartphone.
Dengan fitur ini, kita bisa mengabadikan informasi, bukti transaksi, prestasi game, atau hal lain yang ada di layar smartphone kita. Namun, bagaimana jika fitur screenshot tidak berfungsi dengan baik? Apa penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya?
Pada artikel ini, kita akan membahas tentang penyebab dan cara mengatasi HP Vivo tidak bisa screenshot. HP Vivo adalah salah satu merek smartphone yang populer di Indonesia. HP Vivo memiliki banyak seri, seperti Y12, Y21, Y53, Y12, Y91C, Y81, Y17, dan lainnya. Setiap seri memiliki fitur dan spesifikasi yang berbeda-beda, termasuk fitur screenshot.
Penyebab HP Vivo Tidak Bisa Screenshot
Masalah bukan saat mau mengambil tangkapan layar memakai ponsel vivo ternyata justru tidak bisa. Tidak pelu khawatir, mari kita cari tau solusi sebagai cara mengatasi hp Vivo tidak bisa screenshot.
Namun, Sebelum mengacu ke pembahasan perbaikannya, kalian perlu mengetahui Ada beberapa kemungkinan penyebab HP Vivo tidak bisa screenshot, antara lain:
1. Karena Caranya salah.
Mungkin kita tidak mengetahui cara yang benar untuk melakukan screenshot di HP Vivo. Setiap merek dan tipe smartphone bisa memiliki cara yang berbeda-beda untuk mengambil screenshot.
Misalnya, ada yang menggunakan kombinasi tombol volume dan power, ada yang menggunakan gesture tiga jari, ada yang menggunakan fitur bawaan seperti S-capture, dan ada yang menggunakan aplikasi tambahan.
2. Karena Memori penuh.
Jika memori internal atau eksternal HP Vivo kita sudah penuh, maka kita tidak bisa menyimpan hasil screenshot. Hal ini bisa menyebabkan fitur screenshot tidak berfungsi atau gagal.
Kita perlu memeriksa sisa kapasitas memori kita dan menghapus file-file yang tidak perlu atau memindahkannya ke tempat lain.
3. Setelan screenshot tidak aktif.
Jika kita menggunakan fitur bawaan seperti S-capture atau gesture tiga jari untuk screenshot, maka kita perlu memastikan bahwa setelan fitur tersebut sudah aktif. Jika tidak, maka kita tidak bisa menggunakan fitur tersebut untuk screenshot.
Kita perlu mengaktifkan setelan screenshot di menu pengaturan HP Vivo kita.
4. Aplikasi bermasalah.
Jika kita menggunakan aplikasi tambahan untuk screenshot, maka kita perlu memastikan bahwa aplikasi tersebut kompatibel dengan HP Vivo kita dan tidak mengalami masalah.
Jika aplikasi tersebut bermasalah, maka kita tidak bisa menggunakan aplikasi tersebut untuk screenshot. Kita perlu menghapus atau mengganti aplikasi tersebut dengan yang lain.
5. Sistem bermasalah.
Jika semua cara di atas tidak berhasil, maka kemungkinan ada masalah pada sistem operasi HP Vivo kita.
Mungkin ada virus, malware, bug, atau kerusakan yang mengganggu kinerja fitur screenshot. Kita perlu melakukan scan, update, atau reset sistem HP Vivo kita untuk mengatasi masalah ini.
Cara Mengatasi HP Vivo Tidak Bisa Screenshot
Setelah mengetahui penyebabnya, kita bisa mencoba beberapa cara berikut untuk mengatasi HP Vivo tidak bisa screenshot:
1. Gunakan metode screenshot yang lain.
Jika penyebab tidak bisa screenshot karena caranya salah, maka coba gunakan metode screenshot yang lain.
Untuk menggunakan metode screenshot yang lain, maka pastikan fitur tersebut juga sudah diaktifkan. Berikut ini adalah beberapa metode screenshot yang bisa kita gunakan di HP Vivo:
2. Kombinasi tombol volume dan power.
Cara ini adalah cara paling umum dan mudah untuk screenshot di HP Vivo.
Kita tinggal menekan tombol volume bawah dan power secara bersamaan selama beberapa detik hingga layar berkedip dan mengeluarkan suara. Hasil screenshot akan tersimpan di galeri atau notifikasi HP Vivo kita.
3. Gesture tiga jari.
Cara ini adalah cara yang lebih praktis dan cepat untuk screenshot di HP Vivo.
Kita tinggal mengusap layar dengan tiga jari dari atas ke bawah atau sebaliknya. Hasil screenshot juga akan tersimpan di galeri atau notifikasi HP Vivo kita.
4. Fitur S-capture.
Cara ini adalah cara yang lebih kreatif dan lengkap untuk screenshot di HP Vivo.
Kalian bisa mengakses fitur ini melalui control center yang bisa kita buka dengan mengusap layar dari bawah ke atas.
Di sana, kita bisa memilih berbagai mode screenshot, seperti long screenshot, funny screenshot, lasso, atau rectangular. Kita juga bisa mengedit hasil screenshot dengan menambahkan teks, stiker, atau gambar.
5. Ubah lokasi penyimpanan hasil screenshot.
Jika penyebab tidak bisa screenshot karena memori penuh, maka ubah lokasi penyimpanan hasil screenshot dari memori internal ke kartu memori.
Cara ini bisa membantu kita menghemat ruang memori internal dan menghindari gagal screenshot. Berikut ini adalah cara mengubah lokasi penyimpanan hasil screenshot di HP Vivo:
- Buka aplikasi Galeri di HP Vivo kita.
- Pilih menu Album dan cari album yang bernama Screenshot.
- Buka album tersebut dan pilih menu titik tiga di pojok kanan atas.
- Pilih Ubah Lokasi Penyimpanan dan pilih Kartu Memori.
- Selesai. Sekarang hasil screenshot akan tersimpan di kartu memori kita.
6. Aktifkan setelan screenshot.
Jika penyebab tidak bisa screenshot karena setelan screenshot tidak aktif, maka aktifkan setelan screenshot di menu pengaturan HP Vivo kita.
Cara ini bisa membantu kita mengaktifkan fitur bawaan seperti S-capture atau gesture tiga jari untuk screenshot. Berikut ini adalah cara mengaktifkan setelan screenshot di HP Vivo:
- Buka aplikasi Setelan atau Pengaturan di HP Vivo kita.
- Geser ke bawah dan pilih Setelan Tambahan.
- Pilih Pintasan Tombol dan Gerakan.
- Pilih Ambil Screenshot dan pilih mode screenshot yang kita inginkan, misalnya Geser ke Bawah dengan Tiga Jari.
- Selesai. Sekarang kita bisa menggunakan mode screenshot yang kita pilih untuk screenshot.
7. Hapus atau ganti aplikasi screenshot.
Jika penyebab tidak bisa screenshot karena aplikasi bermasalah, maka hapus atau ganti aplikasi screenshot yang kita gunakan dengan yang lain.
Cara ini bisa membantu kita menghilangkan masalah yang disebabkan oleh aplikasi screenshot yang tidak kompatibel atau bermasalah. Berikut ini adalah cara menghapus atau mengganti aplikasi screenshot di HP Vivo:
- Buka aplikasi Setelan atau Pengaturan di HP Vivo kita.
- Pilih Aplikasi dan Notifikasi.
- Pilih Aplikasi Terinstal dan cari aplikasi screenshot yang kita gunakan, misalnya Screenshot Easy.
- Pilih aplikasi tersebut dan pilih Hapus atau Uninstall.
- Selesai. Sekarang kita bisa mencari dan menginstal aplikasi screenshot yang lain dari Google Play Store atau sumber lain.
8. Scan, update, atau reset sistem.
Jika penyebab tidak bisa screenshot karena sistem bermasalah, maka scan, update, atau reset sistem HP Vivo kita. Cara ini bisa membantu kita mengatasi masalah yang disebabkan oleh virus, malware, bug, atau kerusakan sistem. Berikut ini adalah cara scan, update, atau reset sistem di HP Vivo:
9. Scan sistem.
Kita bisa menggunakan aplikasi antivirus yang sudah terinstal di HP Vivo kita atau mengunduh aplikasi antivirus yang terpercaya dari Google Play Store atau sumber lain.
Kalian bisa menjalankan aplikasi antivirus tersebut dan memilih opsi scan atau pindai untuk memeriksa apakah ada virus, malware, atau ancaman lain yang menginfeksi sistem HP Vivo kita.
Jika ada, kita bisa menghapus atau mengkarantina virus, malware, atau ancaman tersebut dengan mengikuti instruksi dari aplikasi antivirus tersebut.
10 Update sistem.
Kita bisa memeriksa apakah ada pembaruan sistem yang tersedia untuk HP Vivo kita.
Pembaruan sistem biasanya membawa perbaikan bug, peningkatan kinerja, dan fitur baru yang bisa membuat fitur screenshot berjalan lebih baik. Berikut ini adalah cara update sistem di HP Vivo:
- Buka aplikasi Setelan atau Pengaturan di HP Vivo kita.
- Pilih Sistem dan Pembaruan.
- Pilih Pembaruan Sistem dan periksa apakah ada pembaruan yang tersedia.
- Jika ada, pilih Unduh dan Instal dan ikuti instruksi yang muncul di layar.
- Selesai. Sekarang sistem HP Vivo kita sudah diperbarui dengan versi terbaru.
11. Reset sistem.
Kita bisa melakukan reset sistem jika cara-cara di atas tidak berhasil mengatasi masalah screenshot. Reset sistem adalah cara terakhir yang bisa kita lakukan untuk mengembalikan sistem HP Vivo kita ke kondisi awal atau pabrik. Reset sistem akan menghapus semua data, aplikasi, setelan, dan file yang ada di HP Vivo kita. Oleh karena itu, kita perlu membackup data penting kita sebelum melakukan reset sistem. Berikut ini adalah cara reset sistem di HP Vivo:
- Buka aplikasi Setelan atau Pengaturan di HP Vivo kita.
- Pilih Sistem dan Pembaruan.
- Pilih Setelan Cadangan dan Reset.
- Pilih Reset Semua Data (Pengaturan Pabrik) dan pilih Reset Ponsel.
- Masukkan kata sandi atau pola kunci layar kita dan pilih Konfirmasi.
- Tunggu proses reset sistem selesai dan HP Vivo kita akan restart secara otomatis.
- Selesai. Sekarang sistem HP Vivo kita sudah dikembalikan ke kondisi awal atau pabrik.
Kesimpulan
Itulah beberapa penyebab dan cara mengatasi HP Vivo tidak bisa screenshot.
Kalian dapat mencoba beberapa cara di atas sesuai dengan penyebab yang kita alami. Jika kita masih mengalami masalah, kita bisa menghubungi pusat layanan HP Vivo atau bengkel HP terdekat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Semoga artikel ini bermanfaat dan terima kasih telah membaca.
