Cara Mengaktifkan Kartu Axis yang Sudah Mati (100% Berhasil)
Jangan panik dulu ketika kamu mendapati kartu Axis hangus karena lupa isi pulsa. Karena ada cara untuk mengaktifkan kartu Axis yang sudah mati agar bisa digunakan kembali.
Seperti yang kita tahu, bahwa kartu Axis akan hangus atau mati jika sudah melewati masa tenggang. Lupa isi pulsa sering menjadi alasan utama kartu hangus.
Kabar baiknya, Axis menyediakan layanan reaktivasi kartu yang hangus agar nomor bisa hidup kembali.
Ada 2 macam metode untuk melakukan re-aktivasi SIM Card yang sudah tidak aktif atau hangus, yakni:
- Reaktivasi melalui XL Center.
- Reaktivasi secara online.
Kedua cara tersebut akan dibahas dalam artikel ini, jadi simak sampai selesai ya.
Cara Mengaktifkan Kartu Axis yang Sudah Mati Lewat XL Center
Jangan bingung dulu ya, karena Axis masih satu perusahaan dengan XL, makanya kamu bisa menghidupkan nomor Axis yang hangus di XL Center. Berikut ini tutorialnya.
• Langkah pertama yakni kamu harus menyiapkan persyaratan berikut:
- KTP Asli.
- Kartu Keluarga.
- SIM Card lama (jika kartunya hangus).
- Surat Keterangan Hilang dari Polisi (jika HP atau kartunya hilang).
- Bawa uang Rp 10.000 untuk antisipasi biaya admin.
• Setelah semua dokumen telah siap, selanjutnya kunjungi XL Center terdekat di kota mu. Lokasi XL Center: www.xl.co.id/id/bantuan/xlcenter-lokasi
• Setelah sampai di XL Center, datanglah ke bagian Customer Service.
• Kemudian sampaikan maksud kedatangan mu di CS , yakni untuk mengaktifkan ulang kartu AXIS yang mati.
• Sertakan alasan mengapa nomor tersebut mati, seperti lupa isi ulang pulsa atau alasan lainnya.
• Selanjutnya isi formulir pengajuan reaktivasi dengan data yang sesuai saat pertama kali meregistrasi kartu AXIS.
• Tunggu petugas mengaktifkan ulang nomor Axis mu.
Nah, itu dia cara mengaktifkan nomor Axis yang hangus melalui XL Center. Cukup gampang ya?
Tapi jika kamu tidak punya waktu untuk datang ke XL Center, maka ada metode reaktivasi secara online. Simak panduannya di bawah ini.
Cara Mengaktifkan Kartu Axis yang Hangus Secara Online
Dengan cara di bawah ini, kamu bisa mengaktifkan nomor Axis yang sudah mati tanpa harus datang ke XL Center. Cocok buat kamu yang sibuk dan tidak punya waktu.
• Pertama, silahkan kunjungi website ini: prioritasforyou.xl.co.id/apply/simcard-services
• Pilih Layanan “Reaktivasi Kartu” dari pilihan menu yang tersedia.
• Isi kolom dengan nomor AXIS yang sudah mati, kemudian tekan Check.
• Ikuti instruksi yang diberikan untuk menyelesaikan proses reaktivasi.
• Siapkan dokumen seperti KTP asli dan Kartu Keluarga, jika tidak memiliki KTP, kamu bisa menggunakan Kartu Keluarga saja.
• Persiapkan juga kartu SIM Card AXIS yang ingin diaktifkan kembali.
• Siapkan nomor HP yang aktif untuk melakukan video call dengan petugas Customer Service.
FAQ
Jika Secara Online, Bagaimana Cara Mengambil Kartu nya?
Kamu memang bisa mengajukan permohonan reaktivasi secara online, tetapi jika ingin mengambil kartu baru, maka kamu harus pergi ke XL Center.
Proses penggantian kartu yang hilang atau rusak membutuhkan waktu sekitar 2 jam, jadi bersabarlah saat menunggu.
Jika kamu tidak dapat datang ke XL Center, kamu dapat menunjuk seseorang sebagai perwakilanmu dengan membawa surat kuasa yang di-stempel sebesar 6000 rupiah dan eKTP asli milikmu.
Perwakilanmu juga harus menunjukkan KTP aslinya. Jika kamu memilih untuk mengirimkan perwakilan, pihak XL atau AXIS akan meminta kamu untuk melakukan video call untuk memastikan bahwa nomor yang akan diaktifkan adalah nomor milikmu.
Apakah ada batas waktu reaktivasi setelah habis masa tenggang?
Kartu yang hangus yang ingin diaktifkan kembali tidak boleh lebih dari 60 hari sejak habis masa tenggang.
Akhir Kata
Demikiankah artikel tentang cara mengaktifkan kartu Axis yang sudah mati, hangus atau tidak aktif.
Semoga tutorial di atas bisa bermanfaat buat kamu yang ingin menghidupkan kembali nomor Axis yang sudah mati.
