Cara Mengatasi Captive Portal Login Terus Berhenti di HP Android

AndroDot.net – Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan tentang bagaimana cara mengatasi error “Captive Portal Login Terus Berhenti” di HP Android.

Buat kamu yang juga lagi mengalami masalah ini, maka simak artikel ini sampai selesai untuk mengetahui solusinya.

Apa itu Captive Portal Login?

Captive Portal Login adalah aplikasi sistem yang ada di hampir setiap smartphone Android.

Fungsinya adalah untuk mengelola login pada hotspot atau jaringan yang membutuhkan otentikasi pengguna sebelum dapat mengakses internet.

Namun, terkadang pengguna menghadapi masalah ketika aplikasi Captive Portal Login terus berhenti atau mengalami crash tanpa alasan yang jelas.

Jika kamu mengalami masalah ini, berikut adalah beberapa langkah yang dapat kamu coba untuk mengatasi masalah Captive Portal Login yang terus berhenti di HP Android.

Cara Mengatasi Captive Portal Login Terus Berhenti

Cara Mengatasi Captive Portal Login Terus Berhenti
Credit: JESHOOTS-com on Pixabay

1. Restart Perangkat

Langkah pertama yang perlu kamu lakukan adalah me-restart HP Android kamu.

Terkadang, masalah sederhana seperti kegagalan sementara dalam memuat aplikasi dapat diatasi dengan melakukan restart.

Tekan dan tahan tombol daya pada ponsel Android kamu, lalu pilih opsi “Restart” atau “Mulai Ulang“.

Setelah HP hidup kembali, periksa apakah masalah Captive Portal Login telah berhenti masih ada.

2. Bersihkan Cache Aplikasi

Cache yang terakumulasi dalam aplikasi Captive Portal Login dapat menjadi penyebab masalah yang terus menerus. Untuk membersihkan cache aplikasi, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Buka Pengaturan pada HP Android kamu.
  • Cari dan pilih “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi”, tergantung pada merk HP yang kamu gunakan.
  • Kemudian cari aplikasi “Captive Portal Login” dalam daftar aplikasi yang terpasang. Gunakan kolom pencarian untuk memudahkan menemukannya.
  • Pilih aplikasi tersebut, lalu pilih opsi “Hapus Cache” atau “Clear Cache“.

Setelah proses selesai, coba tunggu beberapa menit untuk memeriksa apakah masalahnya sudah teratasi.

3. Hapus Data Aplikasi

Jika membersihkan cache tidak memperbaiki masalah Captive Portal Login, kamu bisa mencoba menghapus data aplikasi.

Namun, perlu diingat bahwa langkah ini akan menghapus semua pengaturan dan preferensi yang terkait dengan aplikasi Captive Portal Login.

Untuk menghapus data aplikasi, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Buka Pengaturan pada HP Android kamu.
  • Cari dan pilih “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi“, tergantung pada merk HP yang kamu gunakan.
  • Kemudian cari aplikasi “Captive Portal Login” dalam daftar aplikasi yang terpasang. Gunakan kolom pencarian untuk memudahkan menemukannya.
  • Pilih aplikasi tersebut, lalu pilih opsi “Hapus Data” atau “Clear Data” dan konfirmasikan tindakan tersebut.

Setelah data aplikasi dihapus, coba buka kembali aplikasi Captive Portal Login dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.

4. Update Firmware

Kadang kala masalah Captive Portal Login terus berhenti itu disebabkan oleh bug sistem.

Oleh karena itu, jika tersedia pembaruan sistem, segera lakukan update firmware ke versi terbaru agar kamu bisa mengatasi masalah ini.

5. Setel Ulang Pengaturan Jaringan

Jika masalah Captive Portal Login masih berlanjut, kamu dapat mencoba melakukan setel ulang pengaturan jaringan pada HP Android.

Langkah ini akan menghapus semua pengaturan jaringan yang ada dan mengembalikan mereka ke pengaturan default. Untuk melakukan setel ulang pengaturan jaringan, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Buka Pengaturan pada perangkat Android kamu.
  • Cari dan pilih opsi “Sistem” atau “Pengaturan Tambahan“.
  • Pilih “Setel Ulang” atau “Pengaturan Tambahan Lainnya“.
  • Gulir dan cari opsi “Setel Ulang Jaringan” atau “Setel Ulang Wi-Fi, Seluler, dan Bluetooth“.
  • Konfirmasikan tindakan tersebut, dan tunggu hingga perangkat selesai melakukan setel ulang.

Setelah setel ulang selesai, sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi dan periksa apakah masalah Captive Portal Login sudah teratasi.

Akhir Kata

Demikianlah tutorial cara memperbaiki masalah Captive Portal Login yang terus berhenti di HP Android. Semoga bermanfaat, selamat mencoba dan semoga sukses.

Mungkin Anda juga menyukai

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *