7 Cara Ampuh Mengatasi com.android.phone Terus Berhenti

AndroDot.net – “Proses com.android.phone telah berhenti” merupakan salah satu masalah yang umum dialami oleh pengguna HP Android.

Biasanya error com.android.phone terus berhenti menyebabkan aplikasi Telepon tidak bisa digunakan dan mengalami force close.

Tentunya masalah ini cukup menyebalkan, apalagi jika kamu sedang menggunakan aplikasi Telepon untuk keperluan penting.

Notif error ini bisa bermacam-macam tergantung merk HP Android mu, misalnya seperti:

  • Unfortunately the process com.android.phone has stopped
  • Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti

Penyebabnya pun bisa bermacam-macam, mulai dari:

  1. Bug sistem.
  2. Memori RAM penuh.
  3. Data cache yang rusak.
  4. Gagal root.
  5. Dan lain sebagainya.

Nah, jika kamu juga mengalami masalah yang sama seperti di atas, maka jangan panik karena disini kami sudah memberikan cara untuk mengatasi com.android.phone terus berhenti.

Simak panduan nya berikut ini.

Cara Mengatasi “Proses com.android.phone Telah Berhenti”

Cara Mengatasi com.android.phone Terus Berhenti
Credit: JESHOOTS-com on Pixabay

Cara ini bisa diterapkan untuk semia tipe HP Android, mulai dari Samsung, Xiaomi, Redmi, POCO, Oppo, Vivo, Realme, Infinix, Tecno, Advan, dan lain sebagainya.

1. Restart HP Android

Merestart HP merupakan cara pertama yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi error com.android.phone terus berhenti.

Seperti yang sudah pernah saya jelaskan dalam artikel ini, restart merupakan cara ampuh untuk mengatasi masalah yang tergolong ringan di HP.

2. Hapus Cache Aplikasi Telepon

Jika melakukan restart belum berhasil memperbaiki error “Sayangnya, proses com.android.phone Telah Berhenti“, maka kamu bisa cara yang kedua, yakni dengan menghapus cache aplikasi Telepon.

Cache yang terakumulasi pada aplikasi Telepon dapat menjadi penyebab pesan kesalahan ini muncul. Berikut cara menghapus cache aplikasi Telepon:

  • Pergi ke menu “Pengaturan”.
  • Scroll ke bawah dan pilih menu “Aplikasi”.
  • Lalu pilih “Kelola Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi“.
  • Kemudian cari aplikasi “Telepon”.
  • Setelah itu pilih “Hapus Cache” atau “Clear Cache“.
cara menghapus cache hp android

Setelah itu cek apakah aplikasi Telepon masih force close atau tidak.

3. Hapus Data Aplikasi Telepon

Jika menghapus cache tidak berhasil, kamu bisa mencoba menghapus data aplikasi Telepon.

Tapi harus dicatat bahwa dengan menghapus data aplikasi Telepon, semua riwayat panggilan dan kontak yang tersimpan di ponsel akan dihapus.

Untuk menghapus data aplikasi Telepon, caranya yaitu:

  • Pergi ke menu “Pengaturan”.
  • Scroll ke bawah dan pilih menu “Aplikasi”.
  • Lalu pilih “Kelola Aplikasi“.
  • Kemudian cari aplikasi “Telepon”.
  • Setelah itu pilih “Hapus Cache” atau “Clear Data“.

4. Gunakan Aplikasi Cleaner

Menggunakan aplikasi cleaner dapat membantu membersihkan file sampah dan cache yang tidak perlu di HP Android mu.

Aplikasi cleaner juga kemungkinan bisa membantu memperbaiki masalah yang terkait dengan pesan kesalahan “Proses com.android.phone Telah Berhenti“.

Kamu bebas bisa gunakan aplikasi Pembersih (Cleaner) bawaan atau aplikasi Pembersih pihak ketiga dari Playstore.

5. Update Aplikasi Telepon (Jika Tersedia)

Periksa apakah ada pembaruan untuk aplikasi Telepon di Google Play Store.

Pembaruan aplikasi seringkali mencakup perbaikan bug dan masalah yang dapat membantu mengatasi error “Unfortunately the process com.android.phone has stopped“.

6. Update Pembaruan Firmware

Pastikan hape mu sudah menggunakan versi firmware yang terbaru.

Pembaruan firmware sering kali menyertakan perbaikan bug dan masalah lainnya yang dapat membantu mengatasi proses com.android.phone terus berhenti di HP.

Untuk memeriksa pembaruan firmware, caranya yaitu:

  • Pergi ke menu “Pengaturan”.
  • Masuk ke menu “Tentang Ponsel“.
  • Pilih “Pembaruan Sistem” atau “Pembaruan Perangkat Lunak“.
  • Cek apakah ada update firmware. Jika ada, segera lakukan update.

7. Reset HP Android

Jika semua langkah di atas tidak berhasil, opsi terakhir yang bisa kamu tempuh yaitu melakukan reset HP ke setelan pabrik.

Tapi sebelum lanjut, patut diinhat bahwa reset pabrik akan menghapus semua data di HP. Pastikan kamu sudah melakukan backup data penting sebelum melakukan reset pabrik.

Setelah reset pabrik, HP akan kembali ke pengaturan awal pabrik dan semua data akan dihapus.

Masih Tidak Berhasil?

Penting untuk dicatat bahwa jika notif error “Proses com.android.phone Telah Berhenti” terus muncul setelah melakukan semua langkah di atas, mungkin ada masalah yang lebih kompleks dengan HP milikmu.

Dalam situasi seperti ini, disarankan untuk membawa HP ke Service Center agar bisa dicek oleh teknisi berpengalaman.

Akhir Kata

Demikianlah beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi com.android.phone terus berhenti di HP mu.

Semoga panduan di atas bisa membantu mu dalam memperbaiki error process com.android.phone has stopped.

Mungkin Anda juga menyukai

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *