Cara Mengatasi HP Oppo Tidak Bisa Menerima SMS

Banyak yang menanyakan bagaimana cara mengatasi HP Oppo yang tidak bisa menerima SMS. Untuk itulah dalam artikel ini saya akan menjabarkan tentang solusi yang bisa kamu lakukan.

Tutorial ini bisa diterapkan untuk semua tipe HP Oppo, dan tentunya bisa untuk semua operator seluler di Indonesia, seperti Telkomsel, XL, Axis, Indosat, Three, Smartfren, dll.

Memang, masalah penerimaan SMS yang terhambat bisa jadi menyebalkan. Walaupun jaman sekarang ini SMS kurang populer, akan tetapi peran SMS masih cukup vital, terutama untuk terima kode OTP atau sejenisnya.

Jika masalah ini terus berlanjut, maka user akan mengalami kesulitan saat mau menerima SMS, apalagi jika lagi butuh SMS OTP tersebut untuk keperluan buat akun, login ataupun verifikasi.

Penyebab HP Oppo Tidak Bisa Terima SMS

penyebab kenapa hp oppo tidak bisa menerima SMS
Image by Foundry Co from Pixabay

Masalah kesalahan seperti ini bukan hanya dialami oleh satu individu, tetapi juga banyak pengguna lainnya.

Terdapat 5 faktor utama yang dapat menjadi penyebab masalah pada HP Oppo yang dapat menerima pesan SMS, diantaranya adalah:

  1. Terdapat kesalahan pada pengaturan jaringan.
  2. Kartu dalam masa tenggang, atau malah sudah hangus.
  3. Provider lagi mengalami gangguan/error yang menyebabkan penerimaan SMS menjadi terhambat.
  4. Aplikasi SMS di HP Oppo lagi error.
  5. Kotak Masuk SMS sudah penuh.

Cukup penting untuk mengetahui penyebab masalah tersebut, karena setiap kasus mungkin memerlukan pendekatan penyelesaian yang berbeda-beda yang harus disesuaikan dengan kondisi masalah yang sedang dihadapi.

Sebagai contoh, ketika masalah terjadi akibat gangguan pada operator seluler, maka akan sia-sia jika kita mencoba untuk mengatur ulang pengaturan pada HP Oppo, karena akar permasalahannya bukan terletak pada pengaturan tersebut.

Cara Mengatasi HP Oppo Tidak Bisa Terima SMS

cara mengatasi HP Oppo tidak bisa menerima SMS
Image by Niek Verlaan from Pixabay

Berikut adalah beberapa cara yang dapat diterapkan oleh pengguna ponsel Oppo untuk mengatasi masalah ketidakmampuan menerima SMS.

1. Ubah Jaringan ke 3G atau 2G

Jaringan 2G & 3G mungkin sudah tidak terlalu populer lagi saat ini, namun di beberapa daerah dengan sinyal yang lemah, jaringan ini masih diandalkan sebagai alternatif untuk mendapatkan sinyal yang lebih stabil.

Jaringan 4G memang memiliki kecepatan yang lebih cepat dalam segala hal, namun masalah kecil seperti tidak bisa menerima SMS dapat terjadi pada jaringan ini.

Oleh karena itu, mencoba untuk beralih ke jaringan 2G atau 3G mungkin dapat menjadi solusi yang efektif dalam mengatasi masalah ini.

Untuk mengubah jaringan di HP Oppo, langkah-langkah yang harus dilakukan adalah sebagai berikut:

  • Buka menu “Pengaturan” atau “Setelan” HP Oppo.
  • Selanjutnya pilih “SIM Ganda dan Jaringan Nirkabel”. Pada bagian ini biasanya setiap tipe HP Oppo bisa berbeda-beda, sesuaikan saja dengan fitur atau menu yang ada pada pengaturan tersebut.
  • Kemudian pilih “Jenis Jaringan Yang Dianjurkan”. Pada bagian ini, pilih jaringan sesuai keinginan anda. Jika anda ingin ke 2G atau 3G, maka tinggal tap “3G/2G (Otomatis)”.

Tapi perlu diingat bahwa jaringan 3G akan dimatikan oleh Kominfo. Jadi saya menyarankan untuk fokus lock ke jaringan 2G saja untuk menerima SMS.

2. Pastikan Kartu SIM Aktif

Seperti yang saya jelaskan di awal tadi, salah satu penyebab kenapa HP Oppo tidak bisa menerima SMS adalah kartu SIM yang bermasalah, entah itu kartunya berada dalam masa tenggang, nomor hangus ataupun belum diregistrasi.

Penting untuk memastikan bahwa tidak ada masalah pada kartu SIM seperti yang saya sebutkan di atas.

Jika kartu berada dalam masa tenggang, maka segera isi pulsa agar nomor kembali aktif.

Tapi jika kartunya sudah hangus, maka anda perlu mengunjungi kantor provider untuk mengaktifkan nomor yang hangus tersebut. Tentunya kartu tersebut harus diregistrasi atas nama dan NIK kamu ya.

3. Jaringan Sedang Error/Gangguan?

Kadang-kadang kamu mungkin mengalami masalah dengan SMS yang tidak masuk di HP Oppo, dan hal ini bisa disebabkan oleh masalah jaringan yang sedang error/gangguan.

Ada kemungkinan bahwa jaringan seluler sedang dalam proses maintenance atau ada masalah teknis, sehingga membuat pesan SMS tidak dapat diterima oleh pengguna ponsel Oppo.

Meskipun Anda tidak dapat melakukan banyak hal untuk memperbaiki masalah jaringan, tetapi setidaknya Anda bisa bersabar dan menunggu proses maintenance selesai.

Biasanya proses maintenance ini tidak memakan waktu lama dan setelah itu, SMS bisa diterima kembali seperti biasa.

4. Hapus Kotak Masuk Jika Sudah Penuh

Salah satu penyebab mengapa SMS tidak masuk di HP Oppo yaitu karena kotak masuk yang sudah terlalu penuh.

Untuk mengatasinya, maka kamu perlu menghapus SMS yang sudah tidak diperlukan lagi untuk membuat ruang penyimpanan menjadi lega kembali.

5. Hapus Cache di Aplikasi SMS

Walaupun jarang menimbulkan masalah, menghapus cache di Aplikasi SMS juga bisa berperan untuk membantu mengatasi HP Oppo tidak bisa terima SMS.

Untuk menghapusnya, silahkan masuk ke Menu Pengaturan > Manajemen Aplikasi > Cari Aplikasi SMS > Hapus Cache.

6. Setting Nomor Pusat Pesan (SMSC)

Fungsi nomor pusat pesan (SMSC) yang diberikan oleh penyedia layanan seluler sangat penting karena dapat memperkuat jaringan, mengelola dan menyimpan SMS yang dikirim, mengirimkan SMS ke perangkat yang dituju, dan juga menjadi identitas dari penyedia layanan tersebut.

Nomor pusat pesan merupakan elemen kunci dalam mengirim dan menerima SMS, karena setiap pesan yang dikirim harus melalui SMSC untuk diteruskan ke perangkat penerima.

Selain itu, nomor pusat pesan juga dapat membantu meningkatkan stabilitas jaringan dan kualitas layanan SMS yang diberikan oleh penyedia layanan.

Ketika menghadapi masalah dalam mengirim atau menerima SMS, seringkali masalah tersebut terkait dengan konfigurasi nomor pusat pesan.

Oleh karena itu, penting untuk memastikan nomor pusat pesan yang digunakan sudah benar dan sesuai dengan nomor pusat pesan dari penyedia layanan seluler yang kamu gunakan.

Jika kamu belum tahu SMSC setiap operator dan gimana cara settingnya, lihat panduannya di artikel ini: Kumpulan Nomor SMSC Semua Operator & Cara Settingnya.

7. Restart HP Oppo

Restart merupakan metode ampuh untuk mengatasi berbagai masalah kecil pada ponsel, salah satunya adalah SMS yang tidak kunjung diterima.

Walaupun kurang manjur, tapi tidak ada salahnya kamu mencoba merestart HP. Siapa tau masalah bisa teratasi dengan restart ulang.

Akhir Kata

Demikianlah beberapa cara yang bisa dicoba untuk mengatasi masalah HP Oppo yang tidak bisa menerima SMS.

Sebagai pengguna smartphone, kita harus siap menghadapi berbagai permasalahan teknis seperti ini dan berusaha menyelesaikannya dengan tepat dan efektif.

Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda menyelesaikan permasalahan pada HP Oppo kesayangan mu.

Mungkin Anda juga menyukai

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *