6 Manfaat Sosial Media Untuk Memajukan UMKM
Medos atau sosial media adalah platform yang banyak digunakan oleh masyarakat saat ini. Siapapun yang pegang HP pasti punya akun medsos, entah itu WA, facebook, instagram, twitter, dll.
Tidak hanya untuk berkomunikasi, berbagi informasi dan hiburan, medsos juga bisa dimanfaatkan untuk memajukan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).
Seperti yang dilansir dari Mytv.co.id, berikut ini 6 manfaat sosmed untuk usaha UMKM kecil dan menengah, maupun yang sudah gede.
1. Meningkatkan Brand Awareness
Medoss bisa berguna untuk meningkatkan brand awareness. Dengan sosial media, Anda bisa memperkenalkan produk atau jasa kepada khalayak ramai.
Membangun citra positif dan reputasi yang baik di mata konsumen juga salah satu kegunaan medsos, jika dimanfaatkan dengan baik.
Buat konten yang menarik, informatif, dan relevan dengan target pasar. Manfaatkan fitur2 seperti hashtag, story, atau live streaming untuk menjangkau audiens yang lebih banyak.
2. Membangun Hubungan dengan Konsumen
Dengan medsos, pelaku UMKM bisa membangun hubungan yang baik dengan konsumen. Anda bisa berinteraksi langsung dengan konsumen, baik melalui komentar, pesan, atau testimoni.
Melalui medsos, Anda bisa menjawab pertanyaan, keluhan, atau saran yang mereka berikan dengan cepat dan ramah.
Tak hanya sampai disitu saja, Anda juga bisa memberikan informasi terbaru, promo, atau diskon yang berikan melalui akun sosial media.
3. Meningkatkan Traffic ke Website
Manfaat ketiga adalah meningkatkan traffic atau kunjungan ke website Anda. Website adalah salah satu media yang bisa digunakan untuk menampilkan produk atau jasa secara lebih lengkap dan profesional.
Anda bisa menambahkan link website di bio atau profil akun medsos, dan juga bisa menyertakan link website di setiap konten yang dibuat di akun medsos.
Dengan begitu, Anda bisa mengarahkan konsumen yang tertarik untuk mengunjungi website dan melihat penawaran lebih lanjut.
4. Meningkatkan Penjualan
Berpromosi lewat medsos tentunya juga bisa meningkatkan penjualan, karena medoss adalah salah satu saluran pemasaran yang efektif dan efisien untuk UMKM.
Anda bisa menampilkan produk atau jasa dengan menarik dan menggugah minat konsumen.
Fitur seperti shoppable post, shop button, atau marketplace yang ada di beberapa sosial media juga bisa memudahkan konsumen dalam berbelanja.
5. Meningkatkan Kompetensi
Memiliki akun medsos untuk UMKM Anda juga bisa meningkatkan kompetensi. Sosial media bisa menjadi sumber belajar dan inspirasi bagi Anda untuk mengembangkan usaha.
Anda bisa mengikuti akun-akun yang relevan dengan bidang usaha Anda, baik itu kompetitor, influencer, atau pakar..
..juga bisa melihat apa yang mereka lakukan, apa yang mereka tawarkan, dan apa yang menjadi keunggulan mereka.
Anda juga bisa mendapatkan feedback atau masukan dari konsumen atau rekan bisnis yang bisa Anda gunakan untuk meningkatkan kualitas produk atau jasa Anda.
6. Meningkatkan Kolaborasi
Sosial media bisa menjadi media untuk menjalin kerjasama atau kemitraan dengan pihak2 yang bisa mendukung usaha UMKM.
Anda bisa mencari dan menghubungi pihak-pihak yang memiliki visi, misi, atau tujuan yang sama. Berpartisipasi dalam komunitas, grup, atau forum yang ada di sosial media yang berkaitan dengan usaha juga bermanfaat.
Dengan begitu, Anda bisa saling berbagi pengalaman, pengetahuan, atau sumber daya yang bisa membantu Anda dalam mengembangkan usaha Anda.
Nah begitulah 6 manfaat medsos untuk memajukan UMKM. Sosial media bukan hanya sekedar tempat chattingan, tapi juga media bisnis yang bisa dimanfaatkan untuk mendapat cuan lebih banyak.
