Solusi Telegram Tidak Bisa Kirim Pesan di HP Android
Aplikasi Telegram yang tidak bisa mengirim pesan sering menjadi masalah yang kerap dihadapi pengguna HP Android.
Sebenarnya ada banyak faktor atas masalah ini, mulai dari koneksi internet yang buruk, kontak yang diblokir, cache yang penuh, hingga versi Telegram yang tidak pernah diupdate.
Jika kamu menghadapi masalah ini, jangan khawatir, karena ada beberapa solusi yang bisa dicoba untuk mengatasinya.
Seperti yang dilansir dari blog Blog Dzikry, berikut ini beberapa solusi yang bisa kamu lakukan:
1. Periksa Koneksi Internet
Salah satu penyebab utama Telegram tidak bisa kirim pesan adalah koneksi internet yang lemah atau tidak stabil.
Untuk memastikan bahwa koneksi internet kamu baik, kamu bisa melakukan beberapa hal berikut:
- Cek sinyal jaringan di HP kamu. Pastikan kamu berada di area yang memiliki sinyal yang kuat dan stabil. Jika tidak, carilah tempat yang lebih bagus atau ganti kartu SIM kamu dengan yang lain.
- Cek apakah kamu sudah terhubung dengan jaringan internet, baik Wi-Fi maupun data seluler. Jika tidak, kamu bisa aktifkan Wi-Fi atau data seluler di pengaturan HP mu. Jika sudah, kamu bisa mencoba mematikan dan menghidupkan kembali Wi-Fi atau data seluler kamu untuk merefresh koneksi.
- Cek apakah kamu sudah menggunakan VPN. Jika ya, kamu bisa mencoba mematikan VPN nya dan. Beberapa provider VPN ada yang tidak kompatibel dengan Telegram atau diblokir oleh ISP.
2. Cek Apakah Kontak Diblokir
Jika kamu tidak bisa kirim pesan ke kontak tertentu, mungkin saja kamu atau kontak yamg kamu tuju telah saling memblokir.
Untuk mengecek hal ini, lakukan beberapa langkah berikut:
- Buka profil kontak yang ingin kamu kirim pesan. Jika kamu melihat tulisan “Blocked” di bawah nama kontak, berarti kamu telah memblokir kontak tersebut. Kamu bisa menekan tombol “Unblock” untuk membuka blokirnya.
- Jika kamu tidak melihat tulisan “Blocked”, kamu bisa mencoba mengirim pesan ke kontak tersebut. Jika kamu melihat tanda centang satu di samping pesan, berarti pesan sudah terkirim, tapi belum diterima oleh kontak. Jika ada tanda centang dua, berarti pesan sudah diterima dan dibaca oleh kontak. Jika tidak ada tanda centang sama sekali, berarti pesan tidak terkirim, dan kemungkinan besar kontak kamu yang memblokir kamu.
3. Hapus Cache Telegram
Cache adalah data sementara yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat proses loading.
Namun, jika cache terlalu banyak atau sudah usang, cache bisa menyebabkan masalah pada aplikasi, seperti lambat, macet, atau error.
Untuk menghapus cache Telegram, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Telegram di HP kamu.
- Tekan ikon tiga garis horizontal di pojok kiri atas untuk membuka menu.
- Pilih “Settings” atau “Pengaturan“.
- Pilih “Data and Storage” atau “Data dan Penyimpanan“.
- Gulir ke bawah dan tekan “Storage Usage” atau “Penggunaan Penyimpanan“.
- Di sini, kamu bisa melihat berapa banyak cache yang disimpan oleh Telegram, baik untuk chat, media, atau file lainnya. Kamu bisa memilih untuk menghapus cache untuk chat tertentu, atau untuk semua chat sekaligus. Kamu juga bisa memilih untuk menghapus cache yang lebih lama dari waktu tertentu, misalnya 1 minggu, 1 bulan, atau 6 bulan.
- Setelah kamu memilih cache yang ingin kamu hapus, tekan tombol “Clear Cache” atau “Hapus Cache” di pojok kanan bawah. Tunggu hingga proses penghapusan selesai.
4. Update Telegram ke Versi Terbaru
Jika kamu masih menggunakan versi Telegram yang lama, kamu mungkin tidak bisa menikmati fitur2 terbaru yang ditawarkan oleh Telegram, atau mengalami masalah ketidakcocokan dengan versi Telegram yang digunakan oleh kontak tujuan mu.
Maka dari itu, sebaiknya update aplikasi Telegram mu ke veri terbaru di Playstore.
5. Restart HP
Jika semua solusi di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba solusi terakhir, yaitu restart HP kamu.
Restart HP bisa membantu mengatasi masalah yang disebabkan oleh kesalahan sistem, aplikasi, atau memori. Untuk restart HP, kamu bisa melakukan hal-hal berikut:
- Tekan dan tahan tombol power di HP kamu hingga muncul pilihan “Matikan daya” atau “Mulai ulang“.
- Silahkan pilih “Mulai ulang” atau “Reboot” untuk merestart HP nya.
- Tunggu hingga HP mu hidup lagi
- Sekarang cobalah buka aplikasi Telegram dan coba kirim pesan lagi.
Nah, begitulah 5 solusi dari saya untuk mengatasi Telegram tidak bisa kirim pesan di HP Android. Semoga bermanfaat.