Aplikasi BSI Mobile Error? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya
Aplikasi BSI Mobile yang error sering menjadi keluhan para nasabah BSI akhir-akhir ini, notif error nya pun beragam, seperti:
- Permintaan kehabisan waktu.
- Informasi (null).
- Permintaan tidak dapat diproses.
- Server dengan nama host yang ditentukan tidak dapat ditemukan.
Error-error di atas membuat nasabah BSI tidak dapat melakukan aktivitas m-banking seperti tidak bisa login, mengecek saldo, transfer, tarik tunai, bayar tagihan dan lain sebagainya.
Penyebab BSI Mobile Error
Secara singkat, ada beberapa penyebab utama kenapa aplikasi BSI Mobile tidak bisa login, yaitu..
- Koneksi internet bermasalah.
- HP kamu yang sedang error.
- Aplikasi BSI Mobile belum di-update ke versi terbaru.
- Sistem BSI sedang mengalami gangguan.
- Sedang dilakukan maintenance oleh tim teknisi BSI.
Cara Mengatasi BSI Mobile yang Error Tidak Bisa Login
Berdasarkan beberapa penyebab di atas, berikut ini solusi yang bisa kamu lakukan.
1. Perbaiki Koneksi Internet di HP
Salah satu alasan umum mengapa BSI Mobile sering error adalah karena masalah dengan koneksi internet di HP mu. Hal ini dapat terjadi ketika koneksi internet kamu terlalu lemot atau terputus.
Untuk mengatasi masalah ini, pastikan bahwa koneksi internet di ponsel kamu stabil dan ngebut.
Jika koneksi internet terputus atau lemot, cobalah untuk memperbaikinya dengan cara mengubah pengaturan jaringan atau setting APN.
2. Cek Apakah HP Sedang Bermasalah
Masalah teknis di HP kamu juga bisa memengaruhi kinerja aplikasi BSI Mobile.
Beberapa masalah teknis yang umum terjadi pada ponsel adalah memori penuh, OS yang belum diupdate, terdapat bug atau cache yang numpuk.
Untuk mengatasi masalah ini, pastikan bahwa HP kamu dalam kondisi yang baik. Pastikan bahwa kamu sudah menghapus cache di aplikasi BSI Mobile dan pastikan OS sudah diperbarui ke versi terbaru.
Terakhir, jangan lupa untuk me-restart HP mu.
3. Update Aplikasi BSI Mobile
Bug yang terdapat pada aplikasi juga bisa menjadi penyebab kenapa BSI Mobile error tidak bisa masuk. Pastikan kamu sudah melakukan update aplikasi ke versi terbaru untuk mengatasi masalah ini.
Update biasanya hadir untuk mengatasi bug dan error pada versi sebelumnya. Jadi pastikan aplikasi BSI Mobile mu sudah versi terbaru ya.
Jika belum, lakukan update sekarang. Jangan ditunda-tunda.
4. Cek Apakah Terjadi Gangguan di Sistem BSI
Sistem BSI Mobile mungkin mengalami masalah teknis atau gangguan yang dapat menyebabkan aplikasi menjadi error.
Ini bisa terjadi karena berbagai alasan, seperti masalah server, terkena virus, serangan cyber atau hardware yang rusak.
Untuk masalah ini, tidak ada pilihan lain selain komplain ke CS BSI dan menunggu sampai sistem pulih kembali.
Berikut kontak CS BSI yang bisa kalian hubungi:
- BSI Call 14040
- Instagram: @banksyariahindonesia
- Twitter: @bankbsi_id
- Email ke: contactus@bankbsi.co.id
- Official WhatsApp: 081584114040
- Atau mendatangi kantor cabang terdekat
5. Sistem BSI Sedang Maintenance
BSI Mobile juga mungkin tidak bisa diakses saat sedang dilakukan pemeliharaan atau maintenance sistem. Selama waktu ini, kamu mungkin tidak dapat mengakses aplikasi atau melakukan transaksi.
Untuk mengatasi masalah ini, pastikan bahwa kamu menunggu sampai proses maintenance selesai. Biasanya, waktu pemeliharaan akan diinformasikan melalui pemberitahuan di aplikasi BSI Mobile atau situs web BSI.
Akhir Kata
Cara mengatasi masalah pada aplikasi BSI Mobile sangat tergantung pada penyebab masalahnya.
Tapi dalam banyakan kasus, masalah dapat diatasi dengan memastikan bahwa koneksi internet dan HP kamu dalam kondisi yang baik.
Jika masalah masih terjadi, pastikan bahwa kamu menghubungi tim teknis BSI Mobile untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
