Cara Mengatasi Telegram Tidak Menanggapi di HP Android
Beberapa waktu lalu saya sempat mengalami masalah dengan aplikasi Telegram di ponsel jadul Redmi Note 4.
Saat sedang chatting di grup Telegram, aplikasi tersebut tiba-tiba ngefreeze, dan layar tidak bisa disentuh. Kemudian muncul notif error “Telegram isn’t responding” seperti ini:
Jika settingan HP mu pake bahasa Indonesia, maka notif error yang muncul yaitu “Telegram tidak menanggapi“.
Error ini biasanya jarang muncul. Tapi jika error ini tidak muncul sekali atau dua kali saja, maka ada yang perlu diperbaiki pada ponsel Android mu.
Penyebab Aplikasi Telegram Tidak Menanggapi di Android
Error ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor, yaitu:
- RAM sedang penuh, sehingga tidak bisa memuat aplikasi dengan lancar.
- Chat di Telegram menumpuk terlalu banyak, sehingga HP tidak bisa menghandle chat sebanyak itu, dan menyebabkan freeze hingga error.
- Terdapat data Cache yang menumpuk.
- Aplikasi belum diupdate, sehingga masih ada bug.
- Bug sistem. Dalam kasus saya, MIUI di Redmi Note 4 yang digunakan masih jadul (MIUI 9).
- Terdapat banyak aplikasi yang running di background.
Saya sudah merangkum solusinya di bawah ini, yang tentunya berdasarkan pengalaman pribadi mengatasi masalah aplikasi Telegram yang tiba-tiba berhenti sendiri.
Cara Mengatasi Telegram Tidak Menanggapi di Android
1. Bersihkan RAM
Memori RAM yang penuh merupakan dugaan awal saya yang menjadi biang kerok error Telegram isn’t responding ini.
Jadi solusi pertama yang saya lakukan adalah clear aplikasi yang berjalan di background.
Cara ini bisa membuat RAM lebih lega dan bisa fokus menjalankan Telegram tanpa beban.
Untuk membersihkan RAM, silahkan tekan tombol multitasking, dan pilih Clear atau tanda X untuk membersihkan aplikasi yang berjalan.
2. Restart HP
Kedengaran nya sepele, tapi jangan salah loh ya. Restart terkadang bisa mengatasi masalah ringan seperti aplikasi Telegram tidak menanggapi.
Cobalah restart HP mu dengan menahan tombol Power, lalu pilih Mulai ulang / Reboot / Restart.
3. Clear Cache
Dalam beberapa kasus, Cache yang menumpuk juga bisa membebani kinerja aplikasi Telegram.
Jadi silahkan hapus cache telegram secara rutin setiap harinya.
Caranya, silahkan masuk ke menu Pengaturan > Aplikasi > cari Telegram > Clear Cache (Bersihkan Cache).
4. Update Aplikasi Telegram
Silahkan buka Playstore dan cek apakah ada update terbaru untuk aplikasi Telegram.
Update biasanya berisi perbaikan bug dan error. Jadi Saya menyarankan untuk segera update aplikasinya jika tersedia.
5. Update Sistem
Jika HP Android mu tersedia pembaruan sistem, sebaiknya diupdate saja.
Update sistem biasanya mengandung perbaikan bug, jadi tidak ada salahnya untuk diupdate.
Dalam kasus saya, saya mengupdate dari MIUI 9 ke MIUI 11 di HP Redmi. Setelah update memang tampilan lebih smooth dan lanjay.
Akhir Kata
Demikianlah 5 solusi dari saya untuk mengatasi aplikasi Telegram tidak menanggapi di Android. Share artikel ini jika menurut mu bermanfaat.
